Услуги
Проектирование, монтаж систем безопасности
Это основные направления нашей деятельности. Более подробно Вы можете прочитать на страницах: Главная, Видеонаблюдение, Системы контроля доступа, О компании.
Здесь мы расскажем об услугах, которые оказываются дополнительно или их описание изложено здесь более подробно.
Здесь мы расскажем об услугах, которые оказываются дополнительно или их описание изложено здесь более подробно.
Гарантия
Мы даем гарантию на все установленное нами оборудование на один год. В случае выхода из строя оборудования в течении этого срока, Вы бесплатно вызываете нашего сервисного инженера на объект, он производит диагностику неисправности, и если не требуется замены оборудования устраняет неисправность на месте. Если такой возможности нет, в срок не более пяти рабочих дней (к сожалению, не всегда на нашем складе есть возможность резервировать всю линейку оборудования) мы бесплатно заменим неисправное оборудование. По истечении гарантийного срока возможно его продление с теми же обязательствами. Более подробно гарантийные обязательства изложены в нашем типовом договоре.Сервисное обслуживание
Важно понимать, чем отличается услуга сервисное обслуживание от гарантийных обязательств! По гарантии в течение года мы несем ответственность за исправность оборудования и качество выполненного монтажа. Техническое обслуживание включает в себя комплекс работ по профилактике неисправностей в течение всего срока эксплуатации системы безопасности. Регулярно проводится плановая диагностика оборудования, с применением контрольно-измерительных приборов, своевременно обновляется программное обеспечение, осуществляется измерение напряжения и силы тока на блоках питания, чистка от пыли, проверка изоляции, зачистка разъемов и соединений. При изменении обстановки на объекте система требует перенастройки, это также входит в техническое обслуживание. Для Вашего объекта заводится сервисный журнал, где наши инженеры делают отметки о состоянии системы и произведенных работах. Заключая договор на сервисное обслуживание, Вы обеспечите многолетнюю и бесперебойную работу Вашей системы безопасности.Ремонт и обслуживание оборудования, приобретенного в других компаниях
Специалисты нашей компании также занимаются ремонтом и обслуживанием оборудования, приобретенного и установленного другими фирмами. В эту услугу входит: выезд специалиста на объект, заключение договора на ремонт, диагностика неисправности, последующий ремонт или, при необходимости, замена оборудования, настройка системы безопасности. У нас налажены контакты с авторизованными сервисами производиделей оборудования для систем безопасности.Аренда оборудования
Иногда помещения взяты в аренду на короткий срок или нет необходимости постоянного контроля – система безопасности требуется на период хранения ценного товара или выявления и фиксации нарушений сотрудников.Мы предоставляем в аренду оборудование. Это выгоднее в таких ситуациях, чем его приобретение. Вы платите только арендную плату за период использования. Залог, который вносится при получении оборудования, полностью возвращается Вам при передаче оборудования по окончании срока аренды.
При необходимости мы выполним монтаж и настройку арендуемой системы. Демонтаж в большинстве случаев осуществляется бесплатно.
Вся информация, сохранившаяся на арендуемых носителях, использованных в составе системы, является Вашей собственностью, Вы вправе ее перенести на свои носители или же она уничтожается с целью невозможности ее использования.
Демонстрация оборудования на Вашем объекте.
Человеку, не имеющему отношения к системам безопасности - сложно разобраться в многообразии современного оборудования, тем более в его технических характеристиках. Регулярно сталкиваясь с этим в нашей работе, мы решили оказывать услугу "Демонстрация работы оборудования видеонаблюдения на Вашем объекте"Наши инженеры продемонстрируют Вам работу нескольких цветных или черно-белых камер, в разной ценовой категории, непосредственно на месте, куда Вы планируете их установить. Таким образом, можно определиться, какие камеры необходимо установить именно на Вашем объекте.
Теперь Вам не нужно покупать кота в мешке!